HARGA
- Harga yang kami tawarkan adalah dalam bentuk Rupiah (IDR) dan berlaku bagi wisatawan domestik (WNI).
- Harga yang tertulis adalah harga net per orang.
- Untuk harga kamar ditetapkan berdasarkan pemakaian satu kamar untuk 2 (dua) orang atau twin sharing kecuali ada permintaan lain.
- Harga Paket sudah termasuk dengan yang tertera di bawah paket. Mohon pahami apa yang termasuk dan tidak termasuk dalam paket yang Anda pesan.
- Harga yang tertera adalah harga untuk PRIVATE TOUR (tidak digabung dengan peserta lain) kecuali paket ‘OpenTrip & SIC.
- Harga masih bisa berubah sewaktu-waktu sebelum adanya uang muka (DP).
- Untuk INTERNATIONAL TOUR, harga dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan maskapai.
- Biaya tambahan akan dikenakan untuk periode liburan, lebaran, natal, dan tahun baru serta makan malam wajib di hotel.
CARA PEMESANAN
Pemesanan / Pertanyaan / Konsultasi dapat melalui kontak berikut :
- Telepon: (0341) 475591 (Office Phone)
- Whatsapp/SMS: 0812-1212-6940 (Customer Service)
- Email: cs@globalgatewayholiday.com
Atau isi kolom order yang ada dibawah penawaran paket di website ini, dengan melengkapi data:
- Nama Pemesan & Nomor HP pemesan
- Jumlah peserta
- Periode / Tanggal kegiatan
- Jadwal Kedatangan dan Kepulangan (nomor penerbangan/sejenisnya)
- Paket Wisata yang dikehendaki atau request destinasi
- Hotel tempat menginap (Sudah termasuk sarapan pagi untuk 2 orang, jika lebih dikenakan extra bed).
*Pemesanan last minute diwajibkan pembayaran penuh sebelum kedatangan.
METODE PEMBAYARAN
- Deposit sebesar 50% dari total biaya untuk setiap reservasi.
- Deposit dibayarkan setelah konfirmasi ketersediaan dari tim kami.
- Pelunasan dilakukan paling lambat 1 (satu) minggu sebelum keberangkatan.
Rekening Pembayaran:
BANK MANDIRI: 1440025861516
BANK BCA: 8162129588
a/n: PT GLOBAL GATEWAY HOLIDAY
Bukti transfer dikirim ke email: cs@globalgatewayholiday.com
*Kami tidak bertanggung jawab atas pajak/jasa pengiriman pembayaran.
PEMBATALAN & PERUBAHAN JADWAL
Biaya pembatalan dikenakan dengan ketentuan:
- 50%: Pembatalan 30 - 8 hari sebelum keberangkatan.
- 75%: Pembatalan 7 - 4 hari sebelum keberangkatan.
- 100%: Pembatalan 3 hari sebelum keberangkatan.
Penggantian tanggal/jadwal dapat dilakukan minimal 25 hari sebelum kedatangan (menyesuaikan ketersediaan).
PENGEMBALIAN (REFUND)
- Tidak ada refund jika pembatalan dilakukan oleh peserta atau karena force majeure.
- Refund tidak berlaku untuk pembatalan perorangan setelah DP.
- Proses refund memakan waktu 14 hari kerja.
KATEGORI ANAK-ANAK (2 - 6 Tahun)
- Sekamar dengan orang tua (1 dewasa + 1 anak): 100%
- Sekamar dengan orang tua (2 dewasa + 1 anak) + extrabed: 75%
- Sekamar dengan orang tua (2 dewasa + 1 anak) tanpa extrabed: 50%
- Bayi (0-23 bulan): Free (Domestik) / Sesuai Kebijakan Maskapai (Internasional).
LAIN-LAIN
- Konfirmasi hotel tergantung ketersediaan. Kami akan mencarikan hotel setara jika penuh.
- Jadwal dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi lapangan.
- Kami bertindak sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas delay, kehilangan bagasi, kecelakaan, atau bencana alam.
- Disarankan memberikan tip sukarela kepada bellboy, supir, dan guide.
Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, kami berhak membatalkan pemesanan Anda.
SANGKALAN (DISCLAIMER)
GLOBAL GATEWAY HOLIDAY tidak bertanggung jawab atas:
- Kerusakan, kehilangan, dan keterlambatan bagasi oleh pihak ketiga.
- Peserta wajib mengambil bagasi sendiri di airport jika terjadi keterlambatan.
- Keterlambatan atau pembatalan pesawat.
- Perubahan jadwal akibat Force Majeure (bencana alam, kerusuhan, dll).
- Sakit, kecelakaan, atau kematian peserta.
- Kehilangan barang pribadi (Kamera, tas, perhiasan, dll).
- Kehilangan peralatan wisata karena kelalaian peserta.
